Les xarxes socials per autònoms i professionals liberals (part 1)

6 0
Les xarxes socials per autònoms i professionals liberals (part 1)

Hem passat de tenir un perfil a Facebook o Twitter a pensar en crear una estratègia que permeti obtenir negoci gràcies a les xarxes socials. Internet es democratitza, oferint a tot el món la oportunitat de ser en les mateixes condicions de visibilitat i, si tu o el teu negoci no hi es, ho farà la competència.

En aquesta estratègia és molt important tenir en compte de quina forma o amb quin missatge vols arribar al teu públic objectiu. Hi ha que influir en les decisions dels teus clients i a partir de les xarxes socials ho aconsegueixes. El seu abast i viralitat són claus per estar en contacte amb els teus clients, detectar oportunitats de negoci, estudiar a la competència, assolir més notorietat i oferir confiança.

Algunes dades sobre l’ús de les xarxes socials que segur et sorprendran:
       El 94% de les pimes i autònoms utilitza les xarxes socials per la seva estratègia de màrqueting, i el 91% ha aconseguit augmentar notorietat.
       El 61% aconsegueix nous clients gràcies a elles.
       El 31% dels usuaris tenen més confiança en els professionals i les marques que tenen perfils en xarxes socials.
       El 83% de les pimes recomanen Twitter com eina de màrqueting eficaç.
       Segons les últimes enquestes Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram són les xarxes socials més utilitzades i seguides.

Però, quan interessa tenir presència a les xarxes socials? Si ets un autònom o professional liberal, t’hauràs de plantejar el seu ús quan:
       els teus clients actuals i potencials hi són en elles
       hi hagi un nombre suficient de clients potencials com per fer rentable la inversió
       disposis de recursos (temps, diners…) per gestionar els teus perfils i així generar oportunitats de negoci

Una vegada decideixes tenir presència a les xarxes socials, hauràs de preparar el teu pla de Social Media. Un pla que et serveixi de guia i en el que hauràs de definir continguts a utilitzar, destinataris de la comunicació, canals a crear/dinamitzar, estils de comunicació i, el més important, els objectius que vols assolir i que passen per millorar l’atenció al client, captar nous clients, fer més visible la teva marca com autònom o professional liberal, recollir valoracions dels teus clients, millorar processos… El temps i la constància és primordial. És preferible ser en una única xarxa social i fer-ho bé, que ser-hi en quatre sense una estratègia clara i ben definida. La nostra recomanació és començar per aquella que és més interessant pel teu negoci i anar ampliant en el temps.

En un futur article donarem pautes més concretes per treballar algunes d’aquestes xarxes socials de forma optimitzada per professionals liberals i autònoms. Mentrestant, per què no començar a pensar en cóm deixar de perdre oportunitats de negoci ara que saps que la teva competència ja està utilitzant les xarxes socials?